Eine neue internetbasierte Kommunikationslösung ermöglicht Unternehmen wie Handwerkern und Monteuren die audiovisuelle Ferndiagnose, Problembehebung und cloudbasierte Dokumentation via Smartphone
Der Fall: In einer vermieteten Wohnung sollten die Heizkostenverteiler ausgetauscht und Rauchwarnmelder eingebaut werden. Der Mieter verweigerte trotz mehrfacher Abmahnungen dem Handwerker den Zutritt – unter anderem mit Verweis auf die Pandemie. Der Eigentümer sprach ihm deswegen die fristlose...
In diesem Jahr startete die Bewerbungsphase zu Miss und Mister Handwerk 2023 früher als sonst – am 7. März 2022 geht es los. Parallel dazu beginnt ebenso das Online-Voting. Dem vorgezogenen Start entsprechend endet die Bewerbungs- und Votingphase nicht wie gewohnt im August, sondern am 8. Mai 2022....
Selbstverständlich arbeitet ein Handwerker umsichtig und versucht tunlichst sich und andere nicht zu gefährden.
Wir starten mal wieder mit einem rechtlichen Thema. Es geht dabei um Gefälligkeitsarbeiten. Also um Arbeiten die mit dem eigentlichen Auftrag beim Kunden nichts zu tun haben. Hier bewegt man sich rechtlich auf sehr dünnen Eis. Aber lest doch mal selbst:-)!
Handwerker, Bauarbeiter, Mechaniker und Prüfer kennen das Problem: Ein schlecht ausgeleuchteter Arbeitsort sorgt für Ärger, eine schwer zugängliche oder verwinkelte Stelle erschwert das Arbeiten mit kabelgebundenen Baustrahlern. Eine praktikable Lösung für solche Probleme bringt Ledlenser mit den...
Quer durch die Bäderbranche hallt vom Norden bis Süden der selbstbewusste Slogan: „Unsere Monteure sind die Visitenkarte des Unternehmens“. Eine gefährliche Selbsteinschätzung. Denn oft wird der geflügelte Branchensatz als kalkulierte Selbsttä
Der Bundesverband WärmePumpe (BWP) e.V. und der Bundesindustrieverband Deutschland Haus-, Energie- und Umwelttechnik e.V. (BDH) starten gemeinsam eine Kampagne, die unter dem Motto „Natürlich.Wärme.Pumpen“ über Wärmepumpen-Heizungen informieren und so ihren Absatz stärken soll.
Bei der Wahl des Handwerkers ist für den Kunden das fachliche Können zweitrangig. Das wird von ihm erwartet. Entscheidend ist, wie die Monteure den Kunden zu nehmen wissen. Er möchte sich vor allem Verstanden fühlen. Folgen Sie uns mit diesem Beitrag aus der Servicewüste.
Dieser Inhalt liegt nur als PDF-Datei vor. Bitte öffnen Sie die im Artikel verlinkte Datei, um auf den Inhalt zuzugreifen.