Rauchen verboten — auf Baustellen bei privaten Kunden für jeden Monteur von vornherein klar. Wirklich jeden? Oder ist es nicht vielmehr so, dass manches nicht einleuchtet, weil der Kollege aus einem anderen Kulturkreis stammt, oder etwas nicht versteht, weil er die Sprache des anderen nicht oder nur unzulänglich beherrscht? Und das betrifft uns alle — irgendwann und irgendwo.