Die Leistungszahl ε (epsilon) gibt das Verhältnis der Heizleistung zur eingesetzten elektrischen Leistung wieder. Um eine Vergleichbarkeit von Wärmepumpen hinsichtlich der Leistungszahl zu ermöglichen,
sind die Temperaturen der Wärmequelle und der Wärmenutzungsanlage standardisiert.
Die Arbeitszahl β (beta) gibt das Verhältnis der Heizenergie zur aufgebrachten elektrischen Energie über einen definierten Zeitraum wieder.
Die Leistungszahl ε ist eine Momentaufnahme bei genau definierten Zuständen (z. B. B0/W35). Die Arbeitszahl β beschreibt das Leistungsverhältnis bei verschiedenen Betriebszuständen (z. B. über den Zeitraum einer Heizsaison).